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2. 収集する個人情報
当サイトにおいて、以下の個人情報を収集する場合があります：
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- 利用情報：アクセスログ、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ
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3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：
- ツアーのご予約管理・確認・実施
- プリント販売やフォトブック注文の受付・発送
- お客様へのご連絡、ご質問への回答
- サイト品質向上・サービス改善のための分析
- マーケティング情報のご提供（お客様の同意がある場合）
- 法令遵守、紛争解決
- セキュリティ対策、不正行為の防止
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません：
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法令により提供が要求される場合
- ツアー実施・プリント発送のため、配送業者・決済代行会社などの協力事業者に必要最小限の情報を提供する場合
- 当社の事業譲渡やM&Aの場合（事前通知を行います）
5. Cookieおよび類似技術
当サイトは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用しています。Cookieは お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、次回のアクセス時に識別情報として利用されます。 お客様は、ブラウザ設定によりCookieを無効にすることができます。
6. セキュリティ対策
当社は、個人情報の不正アクセス、改ざん、漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。 ただし、インターネット経由の送受信が100%安全であることは保証されません。 お客様も、パスワード管理などでセキュリティにご協力ください。
7. データ保持期間
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間保持いたします。 一般的には、ツアー実施日から3年間、プリント購入から5年間の保持を予定しています。 ただし、法令に基づき長期保持が必要な場合はその限りではありません。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除のご請求ができます。 以下の連絡先までお問い合わせください。本人確認後、速やかに対応いたします。
メール： info@tokyolenswalks.jp
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10. 未成年者の情報
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12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてのご質問やご不明な点がございましたら、 以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
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最終更新日：2026年5月1日